我是心靈（V：289839584）婧氏牙膏銷量心靈 婧氏蠶絲面膜，婧氏負離子衛生巾，舒芯寶護理貼，婧氏洗衣片，通絡粉足浴包，婧氏草本牙膏，營銷導師，心靈團隊創始人。

微營銷核心的是一個打造關系的過程，也就是吸引陌生人變成弱關系的人再變成中關系和信任你的人。既然是把陌生人變成有關系有信任的人，那么我們通過一些方法去做這方面的東西才行。如果你只是加進來就不停的發朋友圈的話，估計這個效果只會一般。甚至好多人會拉黑你，那么我們建立關系都用一些什么方法呢。

那么微商有要如何才能夠抓住銷售核心，怎么樣去實現銷量的增長？這些問題一直是困擾眾多微商發展，且急需要面臨和解決的問題。通那么心靈就通過從產品選擇和客戶服務兩個方面來分析，掌握微商銷售核心，實現銷量的提升。接下來的時間心靈一一跟大家講解下。

產品的選擇是否合理

1，選擇合適的產品可以據自身情況而定

微商選品重要的根據自己的情況選擇合適的產品，如果你在前期，你已經積累了很多的和鋪墊，那么當你進入微商行業時，就能比別人更快速的上手，更容易取得成功因為你前期的付出。但是也會有人并沒有任何的積累，這類人選擇好找自己比較有興趣的方向，往自己感興趣的點去發力，你才會更加有信心會去研究，那么這樣也能在微商之路上走的更快更遠。

2，無論選擇什么產品一定要經過自己親自試用

我覺得你想要加入微商，那么一定在選擇產品時，自己試用了解產品的質量，然后才去銷售產品，不然你肯定是沒有任何的說服力，別人也不會信任你，錢有沒有掙到不是重要的，如果你賣假貨或質量有問題的產品，導致客戶身體受損，真是得不償失的。新手們一定要心態擺正：君子愛財，取之有道。

3，選擇產品千萬不要盲目跟風

其實微商和生意一樣，容易出現的問題就是跟風，。很多人做微商也是一樣，聽說代購賺錢就去搞代購，又聽到面膜好賣又去賣面膜。聽說阿膠糕賺錢又去賣阿膠糕，記住這是商人的大忌，有的人為什么賺不到錢，那就是因為盲目跟風，做微商選產品一定要講究策略，不要盲目跟風。

第二點如何做好服務

做好服務就是提高客戶滿意度，增加重購，轉介紹客戶，發展代理，提高品牌影響力。那么怎么樣才可以做好服務呢!

做好服務一定要做好分類工作，明確的列出客戶的一些等級，在分類工作時，你可以有效的利用的分類標簽工具，或者利用一些其他平臺。這些工具都可以清晰的篩選出客戶的購買次數、地域產品等有效信息。那么這樣你就會更好的去服務

2，抓住老客戶的價值是大的

不管是微商還是實體店維護老客戶至關重要，因為個人能力總是有限的，花費在客戶身上的時間也是有限的，維護老客戶會更加有效率;因為有過交易那么信任度也很強。那咱們在溝通的時候也更加容易。在營銷界有這樣一組數據分析：

1)發展一位新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍;2)客戶忠誠度下降5%，企業利潤下降25%;

3)向新客戶推銷產品成功率是15%，向老客戶推銷產品成功率是50%;4)如果將每年的客戶保持率增加5%，利潤將達25%-85%;5)60%的新客戶來自老客戶推薦;6)20%的客戶帶來80%的利潤!

所以相對于我們微商而言，這寫都是很難做到的。所以為什么我們要去做維護老客戶的原因。

3，服務到細節

做微商很多人會忽視一些細節，比如在與顧客溝通時，回復一定要及時，即使你無法立刻回復，也要立馬告之客戶，讓客戶感受到你的尊重和重視。那么當客戶感覺自己被重視時，交流溝通才能更容易的開展。我們在維護和服務的時候一定要細致到，清楚的記下客戶的小習慣、喜好、生日等信息，在不經意間給客戶一些小驚喜。對待客戶就要像新談的女朋友一樣，百般呵護，這樣才能更好的獲取客戶的芳心。

當把你的客戶服務好了，他會一直是你的客戶。當我們手上有一批很忠實的客戶，我們微商會做得很輕松，特別是做一些快速消耗的產品，客戶重復購買是很快的。而且客戶的轉介紹也會提升，那么你是否會做的更舒心呢，那么銷量也就得到提升了對嗎。這里呢主要是給大家分析怎么樣留住老客戶。希望可以幫助到大家。我是聚米婧氏總代心靈。歡迎你的咨詢。

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